Политика конфиденциальности
Редакция от 17 августа 2026 г.Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает ИП Бутаков Сергей Сергеевич (далее — «Оператор») при работе сайта «ПроСервис», и как эти данные защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
1.1. При заполнении формы на сайте: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и город, комментарий, указанный вами добровольно.
1.2. Настоящая Политика распространяется на данные, которые вы оставляете на этом сайте. Сведения, которые ваша организация вносит в установленную у себя программу «ПроСервис», Оператору не передаются: программа работает на вашем сервере, и оператором этих данных являетесь вы.
1.3. Автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, страницы сайта. Эти сведения нужны для защиты от спама и анализа работы сайта.
1.4. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрические данные.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы связаться с вами по оставленной заявке и провести демонстрацию системы;
- чтобы передать дистрибутив, выполнить установку и оказывать техническую поддержку;
- чтобы выставить счёт и оформить документы, предусмотренные законом;
- чтобы улучшать сайт и продукт, анализируя обезличенную статистику;
- чтобы сообщать о выходе обновлений и изменениях в условиях лицензии.
3. Правовые основания
3.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное отправкой формы на сайте.
3.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (лицензионный договор).
3.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
4. Кому передаются данные
4.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4.2. Передача возможна только: хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение сайта; государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом.
4.3. Данные сайта обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Сколько мы храним данные
5.1. Заявки с сайта — до 3 лет с момента обращения либо до отзыва согласия.
5.2. Переписка по договору — в течение срока действия лицензии и 3 лет после её окончания.
5.3. Документы бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством.
6. Как мы защищаем данные
6.1. Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена шифрованием (HTTPS).
6.2. Доступ к заявкам с сайта имеет ограниченный круг лиц на стороне Оператора.
6.3. Применяются организационные и технические меры: резервное копирование, ограничение административного доступа, защита от автоматических отправок форм.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для работы форм и защиты от автоматических отправок, а также cookie систем веб-аналитики.
7.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
8. Ваши права
8.1. Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.
8.2. Для этого направьте запрос на sergey.butakov.s@yandex.ru. Ответ будет дан в течение 30 дней. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания услуг.
9. Изменения политики
9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
10. Контакты Оператора
ИП Бутаков Сергей Сергеевич
ИНН: 660703841668
ОГРНИП: 326965800003625
Email: sergey.butakov.s@yandex.ru